Supporto

Nel menu Impostazioni, alla voce Impostazioni di visualizzazione mappa, puoi attivare o disattivare il traffico, i punti di interesse e lo scorrimento libero. Puoi anche passare dalla modalità scura a quella chiara in base alle tue preferenze o alle esigenze di visibilità. Le modifiche vengono applicate alla mappa di navigazione in tempo reale.

Il punto blu può mostrare l'ultima posizione nota se il segnale GPS si perde (ad esempio nelle gallerie o al chiuso). Urban Rider conserva l'ultima posizione e la visualizza sbiadita finché il GPS non si riconnette. Per un'esperienza ottimale, imposta le autorizzazioni di localizzazione su Sempre nelle impostazioni del dispositivo.

Urban Rider esclude le autostrade dai profili scooter, ciclomotore e moto per dare priorità alla sicurezza e all'idoneità dei veicoli a bassa velocità (massimo 45 km/h per i ciclomotori in Italia). Per impostazione predefinita, l'app sceglie i percorsi più scorrevoli, privilegiando le strade ben asfaltate ed evitando i fondi accidentati, in base ai dati disponibili. In alcune zone con poche opzioni stradali le alternative più scorrevoli potrebbero non essere disponibili, e l'app si adatterà al miglior percorso possibile.

L'app richiede una connessione a internet per gli aggiornamenti sul traffico in tempo reale e per il calcolo dei percorsi.

Usa la sezione di feedback all'interno dell'app oppure scrivici all'indirizzo support@urbanrider.app. Diamo valore ai suggerimenti degli utenti e li usiamo per migliorare l'app.

Sì. L'app Android è ora disponibile su Google Play, quindi Urban Rider è disponibile sia su iOS sia su Android. Puoi scaricarla da play.google.com/store/apps/details?id=app.nav.urbanrider. L'app iOS è disponibile dal 2025.

Passaggio 1: apri le impostazioni Full Immersion. Apri Impostazioni sul tuo iPhone, scorri verso il basso e tocca Full Immersion.

Passaggio 2: crea o modifica la Full Immersion Alla guida. Se Alla guida è già presente, toccala per modificarla. In caso contrario, tocca l'icona + in alto a destra e seleziona Alla guida.

Passaggio 3: configura l'attivazione automatica. Scorri fino a Attiva automaticamente. Scegli Automaticamente (in base al movimento), Quando connesso al Bluetooth dell'auto oppure Manualmente dal Centro di Controllo. Puoi anche aggiungere attivazioni in base all'orario o alla posizione.

Passaggio 4: personalizza ciò che ti raggiunge. Alla voce Persone e app, aggiungi Urban Rider alle App consentite affinché la guida vocale e gli avvisi continuino ad arrivare. Imposta Silenzia notifiche da per tutto il resto. Attiva la Risposta automatica se vuoi inviare risposte del tipo "Sto guidando".

Passaggio 5: prova e attiva. Inizia a guidare (o connettiti al Bluetooth dell'auto) e la Full Immersion Alla guida dovrebbe attivarsi. Per attivarla manualmente, apri il Centro di Controllo, tocca il pulsante Full Immersion e seleziona Alla guida.